NOKIA = bad bad bad

Előlegben (mert nem biztos lesz türelmed végigolvasni) ha ismersz valakit, aki ért a NOKIA C3-00 beállításokhoz, kérlek szólj neki, hogy segítsen ki.

Most már az agyamra ment. A Vodafone Shop-ban vettem egy Nokia C3-t. Nem akartam okosabb telefont mint olyat, amin beszelni lehet, sms-t küldeni és legyen egy mail kliens, meg QWERTY billentyüzet. Eddig a gyengém volt a NOKIA. A legutóbbi is hat év után kezdte beadni a derekát a sok esés, fürdés, kávé- meg kólaívás miatt. A kóla még a telefonokank is egészségtelen.
Ezt mind meg is kaptam, nagyon jó árban a fent említett telefon formályában. A bökkenő a push mail szupporttal kezdődött. WiFi-vel nem megy csak GPRS-el. Ez eddig nem fájt volna, egyszerüen lekapcsolom a WiFi keresést s probléma megoldva. De áááááá ... dehogy. Yahoo mail bejön, gmail, melós, NGOs semmi. Csak ha elindítom a mail klienst, akkor tölti le az új mailokat.
Egyes lépés, írok a szolgáltatónak, segítsen már ki valami beállításokkal. Kapok is választ, hogy nézzem meg, be van állítva a csengés. HOGY MI VAN???? Olvasok tovább, hogy ha nem ez a gond, hívjam fel a NOKIA ügyfélszolgálatot és egy bukaresti telefonszám.
Kettes lépés, fehívom az adott számot és akkor a NOKIA padlóba verte magát a szememben. Egy kíni vagy koreai vagy hasonló nemzetiségú pasi, aki románul alíg nyögött, többet hallgatott, mint beszélt (gondolom próbálta összeszedni a nyelvtudását a nagy szünetekben) kibökte, hogy az a szolgáltatótól függ. Kérdem mit kell kérdeznem a szolgáltatómtól, hogy van-e neki, amitől ez menni fog, na erre kaptam aztán hebegést habogást, amiből mukkot sem értettem. Mondom diktálja le a kérdést, leírom, majd felhívom a szolgáltatóm s megkérdem. Még egy adag galagyolás után rájöttem, hogy nem csak én nem értem mit mond, hanem ő sem, hogy én mit, pedig kurrrvajól nyomom a románt. Vazzzze, te vagy a NOKIA (!!!) román ügyfélszolgálatnál, aki felveszi a telefont s nem tudsz románul. Hát ez fucking élet. Valahogy végül kinyögte, hogy csak GPRS-el megy. Mondom neki, (mérgemben, mert elmagyaráztam neki, hogy WiFi nélkül is megpróbáltam, zéró eredménnyel) hogy ha a szolgáltató G3-an "közvetít", akkor nem megy? Azt a választ kaptam, hogy semmi köze egymáshoz. Na mondom én ezt nem értem, mondja el még egyszer, mert jegyzetelek. Elgagyogta még egyszer, aztán elbúcsíztunk.
Harmadik lépés, kérdem a srácoktól, hogy fiuk, mi a helyzet azzal, hogy nincs köze a GPRS-nek a G3-hoz? Végül is nincs, mind a kettő kommunikációs protokoll, de az egyik újabb. Vagyis jól tudtam.
Végül rémesen bepipulva felhívom a szolgáltatóm. Ott legalább egy annyi, hogy ha a mami nem tud válaszolni, akkor kapcsol egy tatit, aki állítólag tud. Tati keres az adatbázisban, nincs automatikusan konfiguráló állomány erre a telefonra. Üsse kő, pedig forgalmazod, akkor mondd el lépésről lépésre. Ja, hogy azt sem tudod ... itt már éreztem, hogy guttaütés környékez. Ezek után rémrsen hálás voltam, mikor megígérte, hogy elküldi egy olyan telefonra a leírást, amelynek a menüje pont olyan mint az enyém, annak ellenére is, hogy sehogy sem tudta szegény megérteni az e-mail címemnek azt a részét, hogy qwerty.ms (ahol ms egy romániai megye rövidítése) viszont játszi könnyedséggel írta le a nevem, amely a románok számára közel rémálom.
Végeredmény: a mailban kapott menüszerkezet még csak messziről sem köszön össze az enyémmel és az én telefonomon még mindig nem megy a push mail, én meg "out of ideas" és tele csúnya szavakkal a méregtől.

Szóval, ha ismersz valakit, aki ért a NOKIA C3-00 beállításokhoz, kérlek szólj neki, hogy segítsen már ki. Ha meg a NOKIA-nál ismersz valakit, mondd meg neki, hogy a romániai ügyfélszolgálata szart se ér és segítsen ő ki.

Előre is köszönöm!